ご利用の流れ 　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 　 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　　　 　住まいのお困りごとはメールやお電話、FAXにて何なりとご相談ください！ 　リフォームプランナーがご依頼の内容をうかがいます。リフォームのご希望箇所や現在のお住まいで不便に感じられること、困っていること、理想のライフスタイルなどをお聞かせください。資金計画や工事に対する疑問や不安も遠慮なくご相談ください。 お客さまの気持ちをくみ取り、満足の提案ができるかどうか、勝負のカギを握る最も大切な作業です。 　リフォームプランナーと工事担当者が現在のお住まいの調査にうかがいます。対象の箇所だけではなく、耐震や付帯工事などもふまえ、外壁や床下、天井裏等の建物全体の状態もチェックさせていただく場合があります。事前に建物図面をご用意いただき、床下や天井の点検口も確認しておいていただけると調査をスムーズに行うことができます。 　ヒアリングと現地調査をもとに、リフォームプランナーがお客様お一人お一人に適したオリジナルのラフプランを作成し、ご提案させていただきます。ラフプランに合わせて概算を見積り、提出させていただきます。 　提出プランと見積を良くご検討いただき、疑問点や不安な部分が解消されるまでプランを練り直します。双方納得したところでプランを決定し、詳細見積を提出させていただきます。 　最終プランと最終見積が決定したら、お客様に重要事項を説明させていただき、図面や見積の最終確認とご了承が得られたところで正式にご契約となります。 　着工前には近隣にご挨拶をしてから工事をおこないます。予定通り工事が進行するように工程を管理します。 　契約通りに工事が完了しているかどうかチェックし、お客様にもご確認いただき引渡しとなります。 　サービス向上といつまでも快適に過ごしていただけるようアンケートのお願いと定期点検をさせていただきます。不具合がありましたらすぐにご連絡ください。